Secado antes de diagnosticar
Desconecta cables y no cargues con el conector húmedo. Seca el exterior y deja libres las aberturas. No soples, uses aire comprimido ni introduzcas papel o alfileres.
Compara las rutas de grabación
Cuando sea seguro, graba una nota de voz, un vídeo frontal y uno trasero; compara una llamada. Quita fundas o protectores que tapen aberturas. Diferencias entre pruebas pueden señalar rutas distintas.
Permisos y Bluetooth
Si falla una aplicación, revisa su permiso de micrófono y desconecta auriculares Bluetooth. El medidor nBeats usa la entrada local en directo sin subir ni guardar audio. No mide sensibilidad calibrada.
Cuándo solicitar servicio
El silencio o la distorsión persistentes tras el secado, el calor o los fallos eléctricos necesitan asistencia. El sonido del altavoz no garantiza secar cavidades de micrófonos. Indica al técnico qué cámaras y aplicaciones fallan.
Consulta las instrucciones del fabricante para tu modelo. Las fuentes externas pueden estar en otro idioma.
Apple: micrófonos del iPhoneApple: resistencia al agua y secado del iPhone