Pare diante de sinais de bateria
Aquecimento intenso, inchaço, cheiro químico, fumaça ou chiado exigem interromper uso e carregamento. Não pressione nem manipule uma bateria danificada. Afaste-se se necessário e siga o fabricante ou os serviços de emergência conforme a situação.
Não force um aparelho instável
Desligamentos, reinicializações contínuas e falhas de tela ou toque indicam algo além de uma gota na grade. Não repita tentativas de ligar ou carregar um aparelho molhado para verificar se ele voltou.
Leve o líquido em conta
Água salgada, piscina, sabão, café e refrigerante podem deixar resíduos condutivos ou corrosivos. Secar a superfície não remove esses depósitos. Uma melhora temporária no som não substitui avaliação profissional quando houve contaminação.
Prepare informações úteis
Se o aparelho estiver estável, anote o líquido, horário, avisos, tentativas de carga e sintomas por aplicativo ou alto-falante. Isso ajuda a assistência a investigar. Não adie atendimento de sinais de bateria para completar testes de áudio.
Siga as instruções do fabricante para o seu modelo. Os links externos podem estar em outro idioma.
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