배터리 징후가 있으면 멈추세요
심한 열, 부풀음, 화학 냄새, 연기, 쉭쉭거림이 있으면 사용과 충전을 중단하세요. 손상된 배터리를 누르거나 불필요하게 만지지 마세요. 거리를 두고 상황에 따라 제조사나 긴급 서비스 지침을 따르세요.
불안정한 기기를 강제로 쓰지 마세요
꺼짐, 반복 재시작, 화면이나 터치 이상은 망의 물방울보다 큰 문제를 나타냅니다. 젖은 기기를 반복해서 켜거나 충전해 작동을 강요하지 마세요.
액체를 확인하세요
바닷물, 수영장 물, 비누, 커피, 탄산음료는 전도성 또는 부식성 잔여물을 남길 수 있습니다. 표면 건조로 제거되지 않습니다. 일시적인 소리 개선은 전문 점검을 대신하지 못합니다.
서비스에 정보를 전달하세요
안정적이라면 액체, 시각, 경고, 충전 시도, 앱이나 스피커별 증상을 기록하세요. 원인 조사에 도움이 됩니다. 배터리 위험 징후가 있을 때 오디오 테스트를 마치려고 도움을 미루지 마세요.
참고 자료
사용 중인 모델의 제조사 안내를 확인하세요. 외부 자료는 다른 언어로 표시될 수 있습니다.
Apple: iPhone 취급과 서비스Apple: iPhone 방수 성능과 건조 안내Google Pixel: 물로 인한 손상 예방