Elimine vibrações externas
Coloque o notebook em superfície firme e retire objetos próximos. Compare uma voz limpa com o arquivo que apresenta ruído, em volume moderado. Um arquivo distorcido pode soar mal em alto-falantes que funcionam normalmente.
Selecione os alto-falantes internos
Desconecte docks, monitores, Bluetooth e fones e confira a saída escolhida no macOS ou Windows. Verifique também o aplicativo. Som limpo em fones ajuda a restringir a investigação, mas não identifica sozinho uma peça defeituosa.
Revise o processamento
No Windows, compare sem aprimoramentos de áudio e siga a orientação oficial sobre formato e drivers do fabricante. No Mac, confirme saída e volume e reinicie o aplicativo. Evite instalar utilitários ou drivers de origem desconhecida.
Interrompa diante de líquido
Ruído de um lado após uma queda pode envolver uma peça solta. Se houve derramamento, calor anormal ou instabilidade, desligue e desconecte quando for seguro e procure assistência. Tons altos não são uma forma de secar o interior de um notebook.
Siga as instruções do fabricante para o seu modelo. Os links externos podem estar em outro idioma.
Apple: alto-falantes internos do MacMicrosoft: áudio distorcido no Windows